前エントリでは、ユーザーアカウントを変えることで回避、としていましたが結局それもすぐにNGになってしまい、静かに青くなりましたｗ だってまるきり立ち上がらないんですもの… でも周囲に同じ環境で制作している人はいないし、Appleのコールセンターも最初の電話では「これ以上はクレジットカード払いでの有償サポートか年間の法人契約サポート（360,000円）になります」というものすごい扱いｗｗええええ？？ 御社の指示でアップデートしてそれまでOKだったことがNGになったのにそれはおかしいでしょ？？と思いつつ、でももうこちらも悪い意味で慣れていたので、とりあえずフォーラムのURLと既に対処済みのトラブルシューティングURLを再確認のためにメールで送ってもらいました。確かにね、マシンの環境って千差万別だしなぁ…などと昔勤めていた教育ソフトの会社で「ちゃんと動作しないんだけど！」というクレームを受けてた頃のことを思い出したりしてね…ｗ でも、自分でできるのって本当に限界がある。特に私はPCもグラフィックもましてやムービー関連なんて本当に独学とAppleのOne to oneだけでやってきたので、誰かを頼ってみるのも大切だな、というかこれは頼ってみなきゃいけないな、と生まれて初めてフォーラムに書き込みをしてみました。（相談するとか頼るとか、苦手なので思い切りが必要でした） それがこちら。”Motion4が起動できません” （意を決したわりにはタイトルのスペルが思い切り間違っててとてもお恥ずかしい…） そんなにすぐにリプライはいただけないだろうけども、という駄目もとの気持ちでしたが、すぐにアドバイスをいただいて本当に泣けました…その通りにAppleのコールセンターに再度電話をしてみて、1時間近くみっちりと電話口であらゆる対応をしてもらえました。これは本当に勉強になりました。でも結局この時は解決しえず、もうこれは私個人のカスタマイズというか個人使用の環境によるエラーとしか考えられないだろうからとりあえずまっさらな外付けHDにOSとFinal Cut Studioをインストールして検証してみましょう、その環境でまた改めてお電話ください、ということになりました。で、会社にたまたま新しい外付けHDがあったのでそこにOSとFinal Cut Studioのインストールを完了させたのが金曜日の夜。夜の8時から検証する余力はもう無かったのでｗ、その日はいったん帰り自宅での検証を始めました。 土日で会社と自宅のマシン＆外付けHDに、10.5クリーンインストール→10.6にアップグレード→Final Cut Studioインストール、を繰り返すこと数回…。いえね、OSクリーンインストール数回くらいは別にいんです、10.5以降時間そんなにかからないですし。何が時間かかるってFinal Cut Studioのインストールが数時間から半日かかる。でも、とにかくやってみるしかないという感じだったので、検証しつづけてみました。 で、たぶんこれに間違いないね！という結果は… フォントファイル…。 一部の日本語のオープンタイプのフォントファイルが入っているとNGでした。それは、ユーザ別でもライブラリのフォントフォルダでもアプリケーションサポートのフォントフォルダでも同じでした。要はフォントとして認識される場所にそれらのファイルがあると、初代Mac Pro（Intel）、MacBook Pro（2007年モデル）、Mac Pro Early2009、で10.6.3にした場合はMotion4は起動できないという結果。10.6では大丈夫です。ただ、もちろんこれはクリーンインストールによるものとは言っても飽くまで私の環境で私個人の検証ですので絶対ではありません。（どなたかのご参考になればとここに記載をしておきますが、この内容によるいかなる損害もこちらは責任を負いかねます） DTPの仕事がメインでありますし、エラーの原因とおぼしきファイルはどれも個人的に好きなフォントばかりでしたのでｗ、Motion4使用時は外付けOSからの起動にしました。（フォントはライセンス契約での使用なので、外付けOSでの起動で使うためには追加契約が必要ですからちょうど良かったと言えばちょうど良いのかなｗ） それにしても、今回は本当に反省しました。だってことの発端は、私が会社でのOSを10.6にしなければ起きなかったことですから。Final Cut Studio3は、10.5.8ならばフォント環境が私の状態でも問題なく動きます。 OSは基本的にマシン購入時からいじらないほうがいいんだよ、と聞いてはいたものの、なんとなくお祭り気分で会社の環境もあげてしまった私の責任。自分が土日つぶして検証するくらい当然です…そして、困ったときにはきちんとそれ相応のアドバイスを求めることの大切さも実感できました。これは本当に貴重な経験でした。フォーラムでご回答くださった方々に改めて御礼申し上げます。 あとはね、自分は本当にMac環境が好きで、どうしてもこの環境で仕事を続けたいのだなとその惚れぶりに我ながら笑いました。だって睡眠不足続きの夜中に何度も起きてインストールCD取り替えてましたからｗｗ仕事だから、ってもちろんそうなんですが、その仕事を続けるために一生懸命になれることも嬉しかった。 何はともあれ、制作環境を無事に築けて本当に良かったです！